【重要】ezwebメールご利用をお控えください *キャリアメール(docomo/au/softbank)ご利用時の受信設定のお願い

 

ezweb.ne.jpでご注文のお客様へ。当店からのメールが届かない事例が多発しており連絡が取れず困ってます。

こちらより別のメールアドレスをご連絡ください。

 

キャリアメール(docomo/au/softbank)ご利用のご注文について

当店からのメールが届いていないケースが多く、確認作業に時間がかかっており業務に支障が出ております。

特にezwebとソフトバンク(i.softbank.jp)は未着のケースが多発しております。フリーメール(yahooやgmail等)やPCメールの使用を強くお勧めします。

 

キャリアメールの未着については、キャリア側のセキュリテイ・お客様の設定での対応となりますので、当店では一切対処できません。

使用する場合はお客様の責任において、ご注文前に必ずドメインの受信指定・PCメール受信設定をお願いします。(ocnk.netまたはusa-mono.ocnk.net)

*設定につきましては各キャリア・機種により異なりますのでお調べください。

 

ご注文後メールが来ない場合はSNSでも構いませんので必ず当店へご連絡をお願いします。

あわせてPCメール受信ができるメールアドレスへの変更をお勧めします。

 

*2週間以内に連絡がつかない場合は一旦キャンセルします。

*当店より電話連絡は一切致しません。

*お問い合わせの前に迷惑メールフォルダを必ずご確認ください。